
Definition :
L’UX Design, ou design d’interactions, est l’activité de conception de produits et services numériques pouvant prendre diverses formes : objets connectés, environnements numériques, applications logicielles, etc.
Souvent associé au domaine du Web, l’UX (User Experience) ne se limite pas à la création des sites web, il s’étend aujourd’hui à la globalité des objets et services interactifs, en focalisant son approche sur l’interaction induite entre l’utilisateur et l’objet technologique dit « à comportement ».
Charge au Designer d’interactions d’en analyser les besoins pour définir des innovations visant à simplifier la vie des gens.
A Strate, école de design nous formons des designers d'interactions (UX) au sein du cursus design dans la majeure design d'interaction[s] et des designer UX plus spécifiques à la VR dans la spécialisation Immersive Design.
>>> découvrir le cursus design d'interaction (UX) de Strate
>>> découvrir le cursus alliant design VR et UX design : Immersive Design
Les missions du métier designer d'interactions
Le designer d’interactions traduit les objectifs de ses clients et les besoins des utilisateurs en scénarios d’usage détaillant la façon dont le produit agit et réagit, en tirant le meilleur parti des apports de la technologie.
- Il participe avec le chef de projet, au recueil du besoin du client, qu’il contribue à cadrer et analyser.
- Il conduit ou exploite les recherches sur les utilisateurs et les parties prenantes d’un projet. Afin de dégager une représentation fidèle de leurs besoins et de leurs attentes, il les synthétise sous la forme de benchmarks (représentation de l’étude de l’existant), de personae (descriptifs de personnes cibles type) ou de diagrammes.
- Dans la phase dite d’idéation, le designer d’interaction confronte le besoin du client aux attentes des utilisateurs.
- Il explore le plus grand nombre de solutions possibles et les évalue en les testant et en validant leur faisabilité technique avec les développeurs. Pour les mettre en situation, il écrit des scénarios d’usage. Il modélise les interactions, dresse une cartographie de l’expérience, réalise des maquettes et des prototypes (par exemple à l’aide d’animations ou de vidéos) afin de communiquer de manière efficace les idées en terme de représentation visuelle et de comportement pour l’interface du produit. Il définit la forme des produits dans la mesure où celle-ci est étroitement liée au comportement et à l’usage qu’ils induisent. Il teste et affine le design selon le processus itératif.
Le Designer d’interactions peut être amené à travailler avec ses collègues des domaines du Design Produit, Design Automobile, Design d’espaces, Design Packaging.
le salaire moyen du designer d'interaction
Junior : De 30000 à 55000 euros
Confirmés : de 35000 à 100000 euros
Seniors : de 45000 à 100000 euros
Freelance : de 400 à 1000 euros HT/J/H
Auto-entrepreneur : 300 à 700 euros HT/J/H

Formation designer interaction[s]
Les compétences du designer d'interaction
Outre la maîtrise du dessin, de la maquette 3d, des logiciels de CAO/PAO, de la créativité, et/ou la capacité à réaliser des vidéos pour formaliser ses créations, le designer d’interactions doit donc faire preuve :
- d’empathie, pour se mettre à la place de l’utilisateur final et comprendre les interactions nécessaires à l’usage,
- de très bonnes connaissances en sciences humaines et comportementales,
- de curiosité, pour questionner l’usage existant, les scénarios d’utilisation et les utilisateurs,
- d’une très bonne capacité de scénarisation, pour être à même d’illustrer son propos et prototyper ses solutions,
- d’une très bonne culture générale, pour donner du sens à ses créations, tant au niveau esthétique que fonctionnel,
- de très bonnes connaissances en sciences humaines et comportementales
- d’être à l’aise avec les nouvelles technologies et les solutions qu’elles offrent,
- d’une bonne connaissance de l’entreprise et des modes de fabrication,
- d’une bonne communication, pour travailler en collaboration avec les corps de métier impliqués et pouvoir manager des équipes pluridisciplinaires dans le développement des solutions qu’il aura imaginé
Domaines d'activité
Son champ d’intervention couvre des problématiques s’appliquant à de nombreux domaines d’activités :
- médical,
- loisirs,
- mobilité,
- transport,
- finance,
- énergie,
- assurance,
- culture,
- éducation,
- etc.
L’environnement de travail
- Agence de design
- Agence digitale
- Agence de communication généraliste
- Studio de design intégré
- Start-up
- PME-PMI
- Grandes entreprises

Michaël Harboun, témoignage.
Chef de projet - IDEO, Promo 2011
Les spécificités du designer d'interactions
Le designer d’interaction travaille sur la base de scénarios pour déterminer le comportement des produits et services numériques qu’il va créer, lorsqu’ils interagissent avec les personnes et/ou l’environnement.
Ces comportements relèvent autant des interactions numériques (interfaces) que d’interactions physiques (objet, mécanique). Souvent le designer d’interaction devra explorer des méthodes « non-traditionnelles », c’est à dire ne faisant pas appel à des interface graphiques, comme des interfaces gestuelles ou tangibles. Il mène aussi une recherche formelle à l’échelle du produit. Pour donner vie à ses propositions, le designer d’interactions s’appuie sur des techniques de prototype, tant physiques que numériques.
Parfois, les projets dont il a la charge revêtent un caractère prospectif, interrogeant des situations et des technologies situées dans un horizon plus lointain.
Les études pour devenir designer d'interactions
Pour devenir designer d'interactions il faut être titulaire d'un diplôme de niveau bac +3 à bac +5 dans une école d’art ou de design :
Niveau bac + 3
- DNA (diplôme national d'arts) design
- Licence pro activités et techniques de communication, spécialité design numérique
- Bachelor en design d’interactions
Niveau bac + 5
- Diplôme de design (Master) d’une école supérieure
- DNSEP (diplôme national supérieur d'expression plastique) design graphique et multimédia
- DNSAP (diplôme national supérieur d'arts plastiques) créateur-concepteur option communication visuelle
Faire du Design d’interactions à Strate, école de design :
Il est possible d’effectuer, après le bac, une formation en cinq ans de designer à Strate, école de design en choisissant d’intégrer la majeure « design interaction[s] » Vous sortez avec un titre de "Designer industriel" de Niveau 1 reconnu par l'état à Bac +5 (Titre de "Designer industriel" de Strate Ecole de design - NSF 200n - Niveau 1 (Fr) 7 (Eu) - Enregistré au RNCP par arrêté du 16/04/2014 publié au J.O. du 03/07/2014)
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